חדשות אפל

אפל לכאורה לא מסוגלת לשחזר נתונים מ-2018 MacBook Pro עם סרגל מגע כאשר לוח הלוגי נכשל

יום ראשון 22 ביולי 2018 18:08 PDT מאת Joe Rossignol

בשנת 2016, כאשר הציגה אפל את דגמי ה-MacBook Pro הראשון עם Touch Bar, מומחי התיקונים ב-iFixit גילו שלמחשבים הניידים יש כונני SSD שאינם ניתנים להסרה, מולחמים ללוח הלוגי, מה שגרם לחששות ששחזור נתונים לא יתאפשר אם הלוח הלוגי ייכשל. למרבה המזל, זה לא היה המקרה.





הכלי הפנימי של אפל להעברת נתוני לקוחות
לאחר שהלוח הלוגי הוכנס למחזיק מיוחד וכל הכבלים מחוברים, הטכנאים פשוט מפעילים את ה-MacBook Pro המתפקד, פותחים את מסייע ההגירה וממשיכים עם שלבים סטנדרטיים להעברת נתונים .

בשבוע שעבר, iFixit השלימה פירוק של ה-MacBook Pro 2018, וגילתה שאפל הסיר את מחבר שחזור הנתונים מהלוח הלוגי בשני דגמי 13 אינץ' ו-15 אינץ' עם ה-Touch Bar, מה שמצביע על כך שלא ניתן לחבר יותר את כלי העברת הנתונים של לקוחות.



Eternal יצר קשר עם מספר מקורות אמינים אצל ספקי שירות מורשים של אפל כדי ללמוד עוד, ובהתבסס על המידע שהשגנו, נראה שהכלי אינו תואם לדגמי 2018 MacBook Pro with Touch Bar.

מקורות מרובים טוענים שלא ניתן לשחזר נתונים אם לוח ההיגיון כשל ב-MacBook Pro 2018. אם המחברת עדיין פועלת, ניתן להעביר נתונים למק אחר על ידי אתחול המערכת מצב דיסק יעד , ושימוש ב- Migration Assistant, שהוא התהליך הסטנדרטי המסתמך על יציאות Thunderbolt 3.

יציאת שחזור הנתונים הוסרה ככל הנראה מכיוון שדגמי MacBook Pro 2018 כוללים את שבב T2 המותאם אישית של אפל, המספק הצפנת חומרה לאחסון ה-SSD, כמו ה-iMac Pro, אמרו המקורות שלנו.

המדריך הפנימי של אפל 2018 MacBook Pro Service Readiness, שהושג על ידי Eternal, מייעץ לטכנאים לעודד לקוחות גיבוי ל-Time Machine לעתים קרובות, ואנו ממליצים בחום לעקוב אחר העצה הזו, מכיוון שכעת נראה שזו הדרך היחידה לשמר את הנתונים שלך במקרה הנדיר שה-MacBook Pro שלך ייכשל.

Eternal גם אישר שהמסמך הפנימי של אפל עבור כלי העברת הנתונים ללקוחות שלה לא עודכן כדי לשקף את השימוש עם ה-MacBook Pro 2018, ושום דבר אחר שראינו לא מתאר פתרונות חלופיים כלשהם.

למרות שנראה שאפל בעצמה אינה מסוגלת לשחזר נתונים מ-MacBook Pros כושל של 2018, מדריך מוכנות השירות אכן קובע שלקוחות יכולים להתייעץ עם חברות מומחיות לשחזור נתונים, כגון DriveSavers, Knoll, Seagate ו-Payam, אך לא ברור כיצד הם עשויים להיות. מסוגל לעזור.

עדכון: Eternal קיבל את ההצהרה הבאה ממייק קוב, מנהל ההנדסה של DriveSavers:

לאף אחד מהשינויים שהוזכרו במאמר iFixit לגבי ה-MacBook Pro 2018 לא הייתה השפעה כלשהי על היכולת שלנו לשחזר נתונים עבור הלקוחות שלנו. זאת בשל היכולות המתקדמות שלנו בטיפול בלוח ההיגיון. DriveSavers הצליחה מאוד בשחזור נתונים ממודל 2018 כמו גם מכל האחרים. ראוי לציין שלקוחות צריכים לשלוח לנו את כל המכשיר כדי להשלים את שירות שחזור הנתונים.

פנינו לאפל לבירור. אם נקבל מידע כלשהו, ​​נעדכן מאמר זה בהתאם.

סיכום קשור: MacBook Pro בגודל 13 אינץ' , MacBook Pro 14 ו-16 אינץ' מדריך לקונים: MacBook Pro בגודל 13 אינץ' (זהירות) , MacBook Pro בגודל 14 אינץ' ו-16 אינץ' (קנה עכשיו) פורום קשור: מאקבוק פרו