חדשות אפל

אפל בזכות התיקון: אנו רוצים שהלקוחות יהיו בטוחים שהמוצרים שלהם 'יתוקנו בצורה בטוחה ונכונה'

יום רביעי, 7 באוגוסט, 2019, 7:53 בבוקר PDT מאת ג'ו רוסינול

תומכי הזכות לתקן ממשיכים להפעיל לובי בממשלת ארה'ב, בטענה שחברות טכנולוגיה גדולות כמו אפל עושות מונופול על תיקונים של מוצרי אלקטרוניקה כדי לשמר רווחים, מדווחים אקסיוס .





ifixit 2018 מגהביט תמונה: iFixit.com
ב עֵד בפני ועדת המשנה של בית המשפט האמריקני בנושא הגבלים עסקיים, משפט מסחרי ומנהלי בחודש שעבר, טען נתן פרוקטור מקבוצת המחקר האינטרס הציבורי האמריקאי ללא מטרות רווח כי 'תיקון פוגע במכירות', נותן לאפל 'תמריץ להגביל את תיקון המכשירים שלהם'.

באופן דומה, בא מִכְתָב מנכ'ל איגוד התיקונים, גיי גורדון-בירן, שהוגש לוועדת המשנה בחודש שעבר, כתב כי 'אין ליצרנים סיבות לחסום תיקון מלבד כסף', בהתייחסו ל'מונופוליזציה של התיקון' כ'הזדמנות רווחית ענקית'.



במרץ, קליפורניה הפכה ל- המדינה ה-20 מציגה את חקיקת הזכות לתיקון בארה'ב, לפי iFixit. לנציגי אפל יש התנגד ללא הרף להצעות החוק הללו , שאם יעבור יחייב חברות להעמיד חלקי תיקון, כלים ותיעוד לרשות הציבור.

כיצד לנקות את המטמון באייפון 11

בהצהרה, אמר דובר אפל אקסיוס שהמטרה של אפל היא להבטיח שהמוצרים שלה 'יתוקנו בצורה בטוחה ונכונה', תוך הצגת הרשת ההולכת וגדלה של החברה של ספקי שירות מורשים של אפל:

אנו רוצים לוודא שללקוחותינו תמיד יהיה ביטחון שהמוצרים שלהם יתוקנו בצורה בטוחה ונכונה, ובאופן שתומך במחזור. אנו מגדילים ללא הרף את רשת הטכנאים המוסמכים שלנו ולאחרונה הכרזנו שכל חנות בסט ביי בארה'ב היא כעת ספק שירות מורשה.

לספקי שירות מורשים של Apple יש גישה לחלקים והנחיות שירות מאושרים מאפל. ישנם למעלה מ-1,800 מהמיקומים המורשים הללו בארצות הברית, שלדברי אפל הם 'פי שלושה מיקומים מלפני שלוש שנים'. החל מיוני, זה כולל כל חנות בסט ביי בארץ.

כיצד להכניס את האייפון למצב התאוששות אייפון 11

חקיקת הזכות לתיקון נועדה להפוך את החלקים והתיעוד הללו לזמינים ישירות לחנויות עצמאיות וללקוחות.