חדשות אפל

על פי הדיווחים אפל פותרת בעיות סנכרון נפוצות של ספריית המוזיקה של iCloud

יום רביעי, 25 בנובמבר, 2020, 02:20 PST מאת Tim Hardwick

אפל חוותה בעיות שרת מתמשכות עם שירות ספריית המוזיקה iCloud שלה במהלך 72 השעות האחרונות, בהתבסס על דיווחי משתמשים מרובים ברחבי האינטרנט, מה שהותיר רבים אפל מיוזיק מנויים אינם יכולים לגשת לספריות המוזיקה שלהם. עם זאת, נראה שהבעיה נפתרה, לפחות לעת עתה.





בעיה בספריית המוזיקה של icloud תמונה דרך חבר הפורום הנצחי Nikonoclast
‌iCloud‌ ספריית מוזיקה מאפשרת למשתמשי PC, Mac ו-iOS לאחסן את ספריית המוזיקה האישית שלהם באופן מקוון, על ידי התאמת רצועות שהועלו לשירים המופיעים ב-iTunes Store או העלאת רצועות ישירות אם אין התאמה זמינה. השירות כלול כחלק מכל ‌Apple Music‌ מנוי, והוא זמין גם כשירות עצמאי בשם iTunes Match.

עם זאת, דיווחים על ‌iCloud‌ בעיות הסנכרון של ספריית המוזיקה התגברו במהלך הימים האחרונים, כאשר משתמשים נכנסו לפורומים של הנצח, אפל מיוזיק subreddit , טוויטר , ו פורום התמיכה של אפל להביע את התסכול שלהם.



הבעיה התרחשה בכל פעם ש- ‌Apple Music‌ בוצע ניסיון לסנכרן ספרייה בתוך אפליקציית המוזיקה ב-macOS או ב-iTunes במחשבי Windows. עבור אלה שהושפעו מהבעיה, הסנכרון נכשל והמשתמשים נתקלו בשגיאה 'לא ניתן לעדכן תוצאות גאוניות כרגע. החיבור לרשת אבד.'

ההודעה הופיעה למרות שכל המערכות האחרות עבדו מצוין ברשת המקומית, והותירה את המשתמשים המושפעים ללא יכולת לגשת לרשימות ההשמעה והמוזיקה המסונכרנים שלהם במכשירי Mac, PC ו-iOS. משתמשים דיווחו כי יציאה וכניסה מחדש, אישור מחדש של המחשב שלהם עם ‌Apple Music‌, הפעלה מחדש ואפילו התקנה מחדש של macOS לא עשו דבר כדי לתקן את המצב.

תפוחים דף מצב המערכת לא הצביע על שום בעיה עם ‌iCloud‌ שרתים, ‌Apple Music‌, או שירות iTunes Match כשהבעיה הייתה נפוצה, ובכל זאת צוות התמיכה של אפל היה מסוגל לשחזר את הבעיה. עם זאת, ישנם אינדיקציות לכך שאפל השתלטה על הבעיה בן לילה, אז שווה לנסות לסנכרן שוב את ספריית המוזיקה שלך אם היית אחד מאלה שנפגעו.

(תודה, ג'סטין!)

תגיות: iTunes Match , מדריך אפל מוזיקה , ספריית המוזיקה של iCloud