חדשות אפל

אפל מציעה תיקוני מכשירים באתר בערים נבחרות באמצעות שירותי Go Tech

יום שישי 31 בינואר 2020 15:40 PST מאת ג'ולי קלובר

אפל מציעה כעת אפשרות לתיקון באתר עבור לקוחות בערים נבחרות שצריכים לטפל בבעיות במכשירי אפל שלהם, אך אינם יכולים לבקר בחנות תיקונים או בחנות אפל.





אפשרויות התיקון באתר זמינות דרך ספק השירות המורשה של אפל Go Tech Services, שמבטיחה לתקן את המכשיר שלך 'בבית או במשרד'.

לוח זמנים של תפוחים על תיקון
בעת ביקור אתר התמיכה של אפל כדי להתחיל תיקון מכשיר, יש כעת אזכור לאפשרות באתר בעת תזמון תיקון. 'חפש ספק שירות מורשה אפל או Genius Bar. במקומות נבחרים, ייתכן שהשירות באתר יהיה זמין.'



נראה כי תיקונים באתר של Go Tech Services זמינים בסן פרנסיסקו, לוס אנג'לס, ניו יורק, שיקגו, יוסטון ודאלאס. בעת בחירת אפשרות תיקון באחת מהערים הללו, ניתן לבחור בגו טק שירותי כאחד מספקי התיקונים.

gotechrepairoption
Go Tech Services מופיעה כאפשרות העליונה בערים בהן היא זמינה, ובחירה בה מזהירה כי ייתכן שתיגבה עמלת ביקור באתר בנוסף לעלות התיקון הרגילה של הספק. אתר התמיכה של אפל אינו כולל פרטים נוספים על העמלה, ולחיצה על האפשרות 'הזמן דרך ספק זה' מפנה את המשתמשים לאתר Go Tech Services, שם ניתן לקבוע פגישה.

gotechrepairsnewyork
באתר מתבקשים המשתמשים לבחור תאריך ושעה לתיקון, אך גם חלק זה של תהליך ההזמנה אינו כולל מידע על עמלות. בסן פרנסיסקו, אין פגישות זמינות באותו יום, כאשר הפגישה המוקדמת ביותר זמינה ביום שני.

אתר applerpairsgotech
אפל מציעה תיקונים באתר עבור לקוחותיה הארגוניים, אך עד כה, מעולם לא הייתה אפשרות תיקון דומה עבור צרכנים רגילים. Go Tech Services היא ספק שירות מורשה של אפל, כך שהתיקונים לא מגיעים ישירות מאפל, אבל זה דומה לביקור ב-AASP דומה כמו Mobile Kangaroo או Best Buy.

כיצד לכפות איפוס אייפון xs max

לא ברור היקף הבעיות שניתן לטפל בהן על ידי ספק השירות באתר. הצלחנו לבחור ב-Go Tech Services עבור סדוק אייפון תצוגה, אך לא להחלפת סוללה.

נראה כי Go Tech Services פועלת אך ורק דרך אפל, כמו ביקור באתר החברה מפנה להודעה לפיה יש לבצע תיקונים דרך אתר התמיכה של אפל.