חדשות אפל

אפל משיקה תוכנית תיקון 'מחלת מגע' לאייפון 6 פלוס

יום חמישי 17 בנובמבר, 2016 15:07 PST מאת יולי קלובר

אפל השיקה היום את א תוכנית תיקון חדשה לאייפון 6 פלוס , טיפול בתלונות על בעיית ייצור שעלולה לגרום לאייפון 6 פלוס להפסיק להגיב למגע.





לפי אפל, מכשירי אייפון 6 פלוס מסוימים עשויים להפגין בעיות מולטי-טאץ' לאחר ש'נפלו מספר פעמים על משטח קשיח', מה שגרם נזק למכשיר. במסגרת תוכנית התיקון שלה, אפל תתקן את מכשירי האייפון 6 פלוס המושפעים במחיר שירות של 149 דולר.

אייפון 6 פלוס
לקוחות ששילמו יותר מ-9 כדי לתקן את המכשירים שלהם לפני יישום תוכנית התיקון, יוכלו לקבל את כספם החזר מאפל.



איך מכבים את האייפון 11

התלונות על בעיית מסך המגע של אייפון 6 פלוס החלו באוגוסט, לאחר ש-iFixit פרסמה סרטון המדגיש את הבאג וכינה אותו 'מחלת מגע'. Touch Disease מוצג כפס מהבהב אפור בחלק העליון של המסך ותצוגה שלא מגיבה או מגיבה פחות למגע.

מהו מצב תיאטרון Apple Watch


ככל הנראה, הבעיה נגרמת משבבי בקר מסך המגע המולחמים ללוח הלוגי של הטלפון, מה שמקשה על התיקונים. חנויות תיקון של צד שלישי שיערו שהבעיה יכולה להיות קשורה לאותו ליקוי עיצובי מבני שגרם למחלוקת הגדולה של 'בנדגייט', ונראה שההצעה של אפל שהיא נגרמת על ידי נזק פיזי חוזר ונשנה מאשרת זאת.

לקוחות שיש להם אייפון 6 פלוס עם בעיות מולטי-טאץ' יכולים לבקר אצל ספק שירות מורשה של אפל או בחנות קמעונאית של אפל כדי לראות אם הם זכאים לדמי התיקון של 9.