אפל היום הכריז על ההשקה של תוכנית ריקול והחלפה מרצון עבור דגמי MacBook Pro בגודל 15 אינץ' עם צג Retina שנמכרו בין ספטמבר 2015 לפברואר 2017 עקב בעיות כשל בסוללה. סוללות מושפעות עלולות להתחמם יתר על המידה ולהוות סיכון בטיחותי אש.
לקוחות מתבקשים להפסיק להשתמש ביחידות MacBook Pro המושפעות עד שיוכלו לנקוט בצעדים להחלפת הסוללות שלהם לפי ההוראות של אפל . אפל טוענת כי ניתן לזהות יחידות מושפעות הזקוקות להחלפה על ידי הזנת המספר הסידורי של מק בדף תוכנית הריקול .
ההחזרה משפיעה רק על ה-MacBook Pro בגודל 15 אינץ' משנת 2015 ואינה משפיעה על דגמים מאוחרים יותר שיצאו בשנת 2016 ואילך. אלה עם מכונות 15 אינץ' 2015 מקבלים הוראה למצוא ספק שירות מורשה של אפל, לקבוע תור בחנות קמעונאית של אפל, או ליצור קשר עם צוות התמיכה של אפל כדי לתאם תיקון בדואר.
אפל מזהירה כי ה-MacBook Pro יישלח למרכז תיקונים של אפל לצורך שירות בכל המקרים וכי השירות עשוי להימשך שבוע עד שבועיים. סוללות יוחלפו ללא תשלום.
מה קורה כשאתה משבית את Facetime
מוקדם יותר השנה, סרטון של MacBook Pro שעלה באש והפיק כמויות עצומות של עשן עשה את הסיבובים בטוויטר וב-Reddit. המכונה המדוברת הייתה MacBook Pro משנת 2015 עם מסך 15 אינץ' רטינה, וייתכן שהיא קשורה לריקול.
בהתחשב בכך שדגמי ה-MacBook Pro בגודל 15 אינץ' המושפעים נמצאים בסכנת התחממות יתר ולהתלקחות, אלה עם מכונות שזקוקות לסוללה חלופית צריכים להיות בטוחים לבקר בחנות קמעונאית של אפל או ליצור קשר עם התמיכה של אפל לפני שהם ממשיכים להשתמש במחשבי ה-Mac שלהם.
רשום פופולרי