חדשות אפל

אפל מאריכה תיקונים חינם של שעוני הדור הראשון של אפל עם כיסויים אחוריים מנותקים

יום שלישי, 11 ביולי, 2017, 7:08 בבוקר PDT מאת ג'ו רוסינול

אם יש לך דור ראשון של Apple Watch עם כיסוי אחורי נפרד, אפל או ספק שירות מורשה של אפל יתקנו אותו ללא תשלום, בהתאם למדיניות שירות פנימית שהושגה על ידי Eternal.





כריכה אחורית מופרדת של Apple Watch Apple Watch עם כיסוי אחורי מופרד דרך משתמש Reddit מסכנה ספרנאווי
אפל האריכה לאחרונה את תקופת הכיסוי של מדיניות השירות עד לשלוש שנים לאחר תאריך הרכישה המקורי. אם קנית Apple Watch באפריל 2015, למשל, הוא זכאי לתיקון חינם עד אפריל 2018.

איך לגרום לסוללה להחזיק יותר זמן באייפון

אפל קבעה שבתנאים מסוימים בחלק ממכשירי Apple Watch (דור ראשון) הכיסוי האחורי עשוי להיפרד ממארז השעון. אפל תספק שירות למכשירים הזכאים ללא תשלום. אפל תאשר כיסוי למשך שלוש (3) שנים מתאריך הרכישה.



מדיניות השירות בתוקף מאז השנה שעברה וחלה על כל דור ראשון של Apple Watch, כולל דגמי Sport, Edition ו-Hermès, גם אם חלפה אחריות מוגבלת לשנה של המכשיר או כיסוי AppleCare המורחב.

מה עושה ה-ios 10.2

לקוחות מושפעים יכולים להתקשר לחנות אפל וקבע פגישה לבר Genius, או בקר ב- ספק שירות מורשה של אפל , כדי להתחיל את תהליך התיקון. או, לקוחות יכולים התקשר לתמיכה של אפל לארגן משלוח של Apple Watch הפגום למרכז תיקונים של אפל בקופסה בתשלום דמי משלוח.

אפל מייעצת ללקוחות המבקשים החזר עבור תיקון קודם של כריכה אחורית של Apple Watch צור קשר עם התמיכה של אפל .

מספר משתמשים שיתפו תמונות של הדור הראשון של Apple Watch כשהכריכה האחורית נופלת על ה-Apple Watch קהילות תמיכה של אפל , פורומי דיון נצחיים , טוויטר ובמקומות אחרים באינטרנט. במקרים רבים, הכיסוי האחורי מתנתק כאשר ה-Apple Watch מוסר מהמטען המגנטי שלו.

השתמש ב-apple cash כדי לשלם ב-apple card

ג'ון גרובר של Daring Fireball, למשל, שיתף תמונה של Apple Watch מפלדת אל-חלד של אשתו עם כיסוי אחורי מנותק באוקטובר האחרון. הוא אמר שה-Apple Watch, שנרכש במאי 2015, סיפק קריאות אימון לא סדירות לפני שהתפרק לאחר שהוסר מהמטען המגנטי שלו.

בעוד שלקוחות רבים מדווחים שאפל תיקנה את Apple Watch שלהם ללא תשלום, חלקם נאלצו לשלם מכיסם. מכיוון שמדיניות השירות לא הוכרזה בפומבי, ייתכן שחלק מנציגי התמיכה של אפל לא מודעים לקיומה. הסלמה של בקשתך ליועץ בכיר עשויה לעזור.

נראה שאפל תיקנה את הבעיה עם הדגמים החדשים יותר מסדרה 1 וסדרה 2, אולי באמצעות דבק חזק יותר.

סיכום קשור: Apple Watch Series 7