במסמך פנימי ששותף עם ספקי שירות מורשים של אפל היום, שהגיע לידי Eternal, אפל ציינה שחלק מהלקוחות עשויים לדווח כי לחצן המצלמה ב- מארז סוללה חכם בשביל ה אייפון 11 , & zwnj; iPhone 11 & zwnj; פרו, או אייפון 11 פרו מקס אינו פועל כראוי.
לפני מתן שירות, אפל יעצה לטכנאים להבטיח את אייפון מעודכן לגרסת iOS העדכנית ביותר, תוך שימת לב שכפתור המצלמה לא יפעל כהלכה אלא אם כן המכשיר פועל עם iOS 13.2 ואילך.
אפל גם המליצה לטכנאים להזכיר ללקוחות שלחיצה מהירה אחת על הכפתור לא תפעיל את אפליקציית המצלמה כדי למנוע לחיצות לא מכוונות. יש ללחוץ ולהחזיק את הכפתור כדי שהאפליקציה תיפתח. עם זאת, החזקת הכפתור ממושכת מדי תסגור את אפליקציית המצלמה ותחזור למסך הנעילה.
בסך הכל, נראה שאפל לא מכירה בבעיה ממשית עם המקרים כאן, אלא עוזרת לנקות קצת בלבול.
מארזי סוללה חכמים עבור iPhone 11, iPhone 11 Pro, ו-iPhone 11 Pro Max הושק בסוף החודש שעבר והם במחיר של $129 עבור כל הדגמים . המארזים זמינים בלבן ושחור, וגרסאות ה-Pro מגיעות גם בחול ורוד.
רשום פופולרי