במסמך פנימי שהופץ לספקי שירות מורשים של אפל השבוע, שהושג על ידי Eternal, אפל הכירה בכך שחלק ממשתמשי iOS 13 או iPadOS 13 עשויים להיתקל בבעיות עם נקודה חמה אישית.
אפל אמרה לספקי שירות מורשים לצפות מלקוחות שאינם מסוגלים להתחבר לנקודה חמה אישית או חווים ניתוק תכוף ממנו. לקוחות עשויים גם להיתקל בבעיות כלליות בביצועי הנתונים.
חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות עם נקודה חמה אישית עד ל-iOS 13.1.2.
כפתרון זמני, ספקי השירות קיבלו הוראה לכבות את הנקודה החמה האישית ולאחר מכן להפעיל אותה מחדש. זה מצביע על כך שסביר להניח שיהיה תיקון בעדכון תוכנה עתידי, אך לא ברור אם הבעיה נפתרה ב-iOS 13.4, והערות השחרור האחרונות של GM אינן מזכירות תיקוני נקודה חמה אישית.
אפל ממליצה ללקוחות לשמור על התוכנה שלהם מעודכנת ואמרה שזו לא בעיית חומרה.
רשום פופולרי