פורומים

אמזון הצהירה שהמוצרים נמצאים במלאי אבל למעשה הם לא

ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 4 בדצמבר 2020
היי, קרה מספר פעמים שכאשר ביצעתי את ההזמנות, המוצרים היו במלאי אך לאחר ביצוע ההזמנות הם לא נשלחו ובבדיקה סוכני אמזון הודו שהמוצרים לא היו במלאי בפועל?
זה חל על פריטים שנותרו להם יותר מ-15 ו'במלאי' בדפי המוצר.

האם זו הדרך שלהם לגרום לאנשים להזמין קודם? האם הם לא יודעים שלקוחות יכולים לבטל את ההזמנות ברגע שהם מצאו שאמזון משקרת לגבי זמינות המלאי? זה ממש מעצבן כי זה הרס לי את התוכניות. יכולתי להזמין במקום אחר אם ידעתי שהם לא זמינים.

רוסיה120

12 ביולי, 2009


  • 4 בדצמבר 2020
לא לגמרי על הנושא אבל לאחר יצירת סרטונים וסרטון מוצלח יחסית באמצעות קישורי אמזון, חוויתי ממקור ראשון שתי שיטות מפוקפקות:

1. מוצר נמכר היטב דרך קישורי שותפים ולכן אמזון מעלה את המחיר באופן שולי עם הפופולריות של הפריטים [1]
2. 9to5mac מפרסם מחדש את התוכן שלך, עובר לקישורי השותפים, כותב קצת את הסקריפט מחדש ומפרסם קישורי שותפים משלהם מאמר [2]

זה האופי (התחרותי) של המסחר האלקטרוני.. אני מניח... (הם רוצים את הכסף שלך קודם לפני שתוכל להוציא אותו במקום אחר)

[1] $100.19 במקור ( https://www.amazon.com/gp/product/B07C69HG33/ )

[2] הם זכאים לעשות זאת וזה מועיל הדדית במידה מסוימת, היה נחמד להתייעץ עם זה נערך לאחרונה: 4 בדצמבר, 2020

dk001

תוֹרֵם
3 באוקטובר 2014
Ventura Ca - אוהב את אוויר הים
  • 4 בדצמבר 2020
hajime said: היי, קרה מספר פעמים שכאשר ביצעתי את ההזמנות, המוצרים היו במלאי אך לאחר ביצוע ההזמנות הם לא נשלחו ובבדיקה סוכני אמזון הודו שהמוצרים לא היו במלאי?
זה חל על פריטים שנותרו להם יותר מ-15 ו'במלאי' בדפי המוצר.

האם זו הדרך שלהם לגרום לאנשים להזמין קודם? האם הם לא יודעים שלקוחות יכולים לבטל את ההזמנות ברגע שהם מצאו שאמזון משקרת לגבי זמינות המלאי? זה ממש מעצבן כי זה הרס לי את התוכניות. יכולתי להזמין במקום אחר אם ידעתי שהם לא זמינים.

למדתי להתייחס לאמזון כאל עוד חנות. רק בגלל שהתוספת אומרת 'במלאי' לא מבטיח זאת. יותר מכך סביב חגים ואירועים מסוג 'יום שישי השחור'. בתקופות COVID אלה, זה נכון אפילו יותר.

לידיעתך - לפעמים ראיתי היכן 'במלאי' מבוסס על תאריכי מילוי מתוכננים.

מאקי-מק

18 במאי 2004
  • 4 בדצמבר 2020
האם בעצם אמזון מכרה את המוצר או שזה מוכר צד שלישי שמשתמש באמזון כדי למכור?

באמזון קניתי ממוכרים שרשמו ספרים בתור 'במלאי' ואפילו קיבלו מייל 'הפריט שלך נשלח' לפני שהם ביטלו את ההזמנה כי הוא 'לא היה במלאי'. לאחר בירור מה קרה הבנתי שלמוכר אין ממש מלאי אלא הוא מזמין ממחסן לאחר שלקוח קנה משהו. המחסן היה שולח את הפריט ישירות ללקוח כשהמוכר היה רק ​​מתווך......וכאשר למחסן לא היה את הפריט במלאי, אז המוכר פשוט ביטל את ההזמנה. נערך לאחרונה: 4 בדצמבר, 2020 ל

Killbynumbers

29 במאי 2019
  • 4 בדצמבר 2020
מעולם לא קרה לי דבר כזה בכל השנים שהזמנתי דרך אמזון. רוב הדברים בזמן האחרון הגיעו כבר למחרת, יום מוקדם ממה שהובטח.

כוח בלתי פוסק

12 ביולי 2016
  • 4 בדצמבר 2020
זה קרה לי מספר פעמים. הזמנתי כמה פנסים טקטיים יקרים למדי [Streamlight], איפה שהם היו במלאי, נשלחו/נמכרו מאמזון ואז אקבל מייל כשלוש שעות מאוחר יותר שאומר שהפריט שהזמנתי בעצם לא היה במלאי, עם התנצלות, ולפעמים מציעים זיכוי של בערך 5$ בגלל אי ​​הנוחות. אני לא בטוח אם זה מספרי הקצאה שלא מעודכנים או שזה קשור למפיץ בפועל עם מחסור. אף על פי כן, הייתי אומר ש-99% מההזמנות שלי דרך אמזון מושלמות, עם החריג הנדיר הזה שבו זה לא היה, למרות שאמזון ציינה שכן. זה קורה. כשאתה - שולח ומוכר- מיליוני פריטים מדי שנה, בטח יהיו כמה בעיות במלאי.
תגובות:dk001 ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 4 בדצמבר 2020
Macky-Mac אמר: האם בעצם אמזון מכרה את המוצר או שזה היה מוכר צד שלישי שמשתמש באמזון כדי למכור?

באמזון קניתי ממוכרים שרשמו ספרים בתור 'במלאי' ואפילו קיבלו מייל 'הפריט שלך נשלח' לפני שהם ביטלו את ההזמנה כי הוא 'לא היה במלאי'. לאחר בירור מה קרה הבנתי שלמוכר אין ממש מלאי אלא הוא מזמין ממחסן לאחר שלקוח קנה משהו. המחסן היה שולח את הפריט ישירות ללקוח כשהמוכר היה רק ​​מתווך......וכאשר למחסן לא היה את הפריט במלאי, אז המוכר פשוט ביטל את ההזמנה.

עבור שתי ההזמנות שעשיתי לפני שבוע, הן נמכרו על ידי היצרנים ויישלחו על ידי אמזון. לא זוכר את השאר.

הסוכנים לא יודעים על מה הם מדברים. עבור הזמנה אחת, רציתי לשנות את שיטת המשלוח ביום שלאחר הרכישה. הסוכן אמר שלא ניתן לעשות זאת מכיוון שזה היה בשלב הסופי של ההכנה למשלוח. עבר שבוע והיום סוכן אחר אמר את אותו הדבר. לגבי ההזמנה האחרת, הם פשוט אומרים שברגע שהיא תהיה מוכנה למשלוח, הם יודיעו לי.

בדקתי עם היצרנים ואחד מהם אמר שהם העבירו את המלאי לאמזון לפני יומיים. אז זה אומר שאמזון לא היה את הפריט במלאי אפילו שהיא ציינה שיש לו. גם לאחר המשלוח לאמזון, לסוכנים עדיין אין מושג לגביו ומתי הוא יישלח.

בורגמן

24 בספטמבר 2013
  • 4 בדצמבר 2020
hajime said: היי, קרה מספר פעמים שכאשר ביצעתי את ההזמנות, המוצרים היו במלאי אך לאחר ביצוע ההזמנות הם לא נשלחו ובבדיקה סוכני אמזון הודו שהמוצרים לא היו במלאי?
זה חל על פריטים שנותרו להם יותר מ-15 ו'במלאי' בדפי המוצר.

האם זו הדרך שלהם לגרום לאנשים להזמין קודם? האם הם לא יודעים שלקוחות יכולים לבטל את ההזמנות ברגע שהם מצאו שאמזון משקרת לגבי זמינות המלאי? זה ממש מעצבן כי זה הרס לי את התוכניות. יכולתי להזמין במקום אחר אם ידעתי שהם לא זמינים.
בשבילי זה קורה רק אם אני לא קונה מאמזון ישירות ולא ממוכר אחר.
תגובות:מקסימום 2 ס

scubachap

30 באוגוסט 2016
בְּרִיטַנִיָה
  • 5 בדצמבר 2020
זה נמשך שנים על גבי שנים. אני חושב שזה אותו הדבר בכל מקום, אבל כאן בבריטניה רוב החנויות הקמעונאיות המקוונות הקטנות כמעט ולא מחזיקות במלאי והן בעצם רק אנשי ביניים בינך לבין מחסן מפיצי המוצרים. שימו לב שתהיו הוגנים כלפיהם, תמיד חשבתי שאמזון הם די טובים בגלל הגודל שלהם. הניסיון שלי הוא שחלק גדול מהדברים העיקריים שניתן לשלוח סופר מהירים נראה במלאי ומאוחסנים על ידי אמזון, פריטים אזוטריים יותר עם אפשרויות משלוח שלא למחרת כנראה לא, ואמזון פשוט עושה את הדבר המתווך. כדי לעקוף את זה נראה כי אמזון מציעה גם שירות שבו קמעונאים יכולים לשכור איתם שטח מחסן כדי לאפשר מימוש מהיר יותר של אמזון, אבל אני מניח שכקמעונאי תשתמש רק בזה עבור המוצרים הפופולריים ביותר שלך מכיוון שזה צפוי לעלות לך יותר. ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 7 בדצמבר 2020
קיבלתי אימייל אוטומטי מאמזון לפיו פריט אחד שהזמנתי 'משלוח ב-22 בדצמבר' אפילו שילמתי עבור המשלוח המהיר ביותר של 1-3 ימי עסקים!

דיבר עם מפקח. אפילו הוא הודה שאין להם את הפריטים שהזמנתי במלאי אפילו באמזון ציינו אחרת כשביצעתי את ההזמנות. לאחר מכן הוא האשים את היצרנים בכל העיכובים. האם זה באמת נכון שאם מוצר 'נמכר על ידי [יצרן] וממומש על ידי אמזון', זה לא אומר שגם כשהוא 'במלאי' בדף המוצר, זה לא אומר שהמוצר קיים במלאי באמזון מַחסָן? הוא רק האשים שהיצרנים הם אלו שישלחו את ההזמנות והם בחרו בשיטת המשלוח, המשלוח.

לגבי הפריט שהיצרן העביר להם לפני מספר ימים, הוא אמר שהוא עדיין לא מופיע במערכת ואין לו מושג מה קורה. הוא פשוט אמר לי לחכות. ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 8 בדצמבר 2020
במקום לשלוח את ההזמנות באוויר ולהעביר אותן תוך 1-3 ימים שבחרתי בהם, נראה שאמזון שלחה אותן דרך הקרקע! הם מועברים לאט עיר לעיר. הזמנה נוספת עדיין לא נשלחה ולא ברור מתי היא תישלח. זה מגוחך! ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 9 בדצמבר 2020
שבוע עבר מאז שהיצרן מסרה את המניה לאמזון. ובכל זאת, אין להם מושג מתי זה יישלח. נראה שמי שקיבל את המשלוח עדיין לא עדכן את המערכת כך שהסוכנים והמפקח לא יכולים לראות את המלאי מועבר. האם עדיף לקנות ישירות מהיצרן אפילו שהם לא מקבלים החזר או החזר?

בינתיים, שאר הפריטים שהזמנתי עדיין נוסעים לאט ברחבי ארה'ב אפילו שילמתי עבור המשלוח תוך 1-3 ימים.

מה רע באמזון?

dk001

תוֹרֵם
3 באוקטובר 2014
Ventura Ca - אוהב את אוויר הים
  • 9 בדצמבר 2020
hajime אמר: שבוע עבר מאז שהיצרן סיפק את המניה לאמזון. ובכל זאת, אין להם מושג מתי זה יישלח. נראה שמי שקיבל את המשלוח עדיין לא עדכן את המערכת כך שהסוכנים והמפקח לא יכולים לראות את המלאי מועבר. האם עדיף לקנות ישירות מהיצרן אפילו שהם לא מקבלים החזר או החזר?

בינתיים, שאר הפריטים שהזמנתי עדיין נוסעים לאט ברחבי ארה'ב אפילו שילמתי עבור המשלוח תוך 1-3 ימים.

מה רע באמזון?

האם זו החוויה הרגילה שלך או רק חד פעמית?

נתקלתי בזה פעם או פעמיים אבל ברוב המקרים, עכשיו כשהמשלוחים התחילו להתיישב לאחר המגיפה, המשלוח היה בסדר גמור. ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 9 בדצמבר 2020
שתי ההזמנות בשבוע BF.

הרגע יצר קשר עם אמזון. שוב אין להם מושג מה קורה בדיוק. בחור אחד חשד שמלאי תקוע איפשהו. ואז הוא אמר שזה ב'שלב מתקדם' של המשלוח. הוא אמר שהם יבדקו וביקש ממני לחכות למייל ברגע שיש להם זמן משלוח משוער. הם גם האשימו שהמשלוח הבינלאומי ייקח יותר זמן אפילו אני בחרתי במשלוח תוך 1-3 ימי עסקים. הם גם אמרו 1-3 ימי עסקים משלוח נספר מיום משלוח הפריט ולא מיום ביצוע ההזמנה. זה זבל כמו בעבר, היו לי פריטים שנמסרו תוך 1-3 ימי עסקים כששילמתי עבור האפשרות הזו.

מאקי-מק

18 במאי 2004
  • 9 בדצמבר 2020
hajime אמר: שתי ההזמנות בשבוע BF.

אני הולך לנחש שזה חלק מהבעיה שלך, ויכול להיות שאתה חווה כיצד המגיפה האטה את הטיפול והמשלוח עבור הרבה אתרי קמעונאות מקוונים. עם הרבה חנויות לבנים וטיט סגורות או פועלות בשבריר מהקיבולת הרגילה שלהן, חלה עלייה גדולה בביקוש לטיפול ומשלוח באתרים מקוונים ובמיוחד במהלך שבוע BF. במהלך המגיפה שמתי לב לשירות איטי מהרגיל אצל הרבה קמעונאים מקוונים.

האנשים שאתה מדבר איתם באמזון, כמו רוב שירות הלקוחות המקוון בכל מקום, למרבה הצער, יש להם כמות מוגבלת מאוד של מידע שהם יכולים לבדוק עבורך. לרוע המזל, חלק מהם מנסים לעזור על ידי ניחוש לגבי מה שקורה, מה שלא עוזר כשהם מנחשים לא נכון. דבר אחד שהם באמת יוכלו לעשות הוא לעזור לך לקבל החזר עבור המשלוח המשודרג ששילמת עליו, אז בקש החזרים..... מה שלא יפצה על השירות האיטי, אבל נו טוב ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 9 בדצמבר 2020
מאקי-מק אמר: אני הולך לנחש שזה חלק מהבעיה שלך, וגם אתה יכול לחוות כיצד המגיפה האטה את הטיפול והמשלוח עבור הרבה אתרי קמעונאות מקוונים. עם הרבה חנויות לבנים וטיט סגורות או פועלות בשבריר מהקיבולת הרגילה שלהן, חלה עלייה גדולה בביקוש לטיפול ומשלוח באתרים מקוונים ובמיוחד במהלך שבוע BF. במהלך המגיפה שמתי לב לשירות איטי מהרגיל אצל הרבה קמעונאים מקוונים.

האנשים שאתה מדבר איתם באמזון, כמו רוב שירות הלקוחות המקוון בכל מקום, למרבה הצער, יש להם כמות מוגבלת מאוד של מידע שהם יכולים לבדוק עבורך. לרוע המזל, חלק מהם מנסים לעזור על ידי ניחוש לגבי מה שקורה, מה שלא עוזר כשהם מנחשים לא נכון. דבר אחד שהם באמת יוכלו לעשות הוא לעזור לך לקבל החזר עבור המשלוח המשודרג ששילמת עליו, אז בקש החזרים..... מה שלא יפצה על השירות האיטי, אבל נו טוב

אפילו לפקחים של אמזון אין מושג מה קורה. כבר התלוננתי בפני כמה מהם. לאחר חשד שאולי הפריט תקוע איפשהו, אחד מהם הציע לי לבטל את ההזמנה שלי ולהזמין שוב את אותו הדבר.

dk001

תוֹרֵם
3 באוקטובר 2014
Ventura Ca - אוהב את אוויר הים
  • 9 בדצמבר 2020
hajime אמר: אפילו לפקחים של אמזון אין מושג מה קורה. כבר התלוננתי בפני כמה מהם. לאחר חשד שאולי הפריט תקוע איפשהו, אחד מהם הציע לי לבטל את ההזמנה שלי ולהזמין שוב את אותו הדבר.

למרות שהם מפקחים, הם יודעים רק מה הם יכולים לראות על המסכים שלהם. ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 9 בדצמבר 2020
dk001 אמר: למרות שהם מפקחים, הם יודעים רק מה הם יכולים לראות על המסכים שלהם.

זה נכון מאוד אבל הם יכולים לעשות כמה שיחות ולרדוף אחרי אנשים כדי לגלות מה קורה.

לצ'אט של היום יצאו כמה סוכנים ומפקח באמצע השיחות. אני מניח שהם לא רצו לטפל בתיק.
תגובות:dk001 ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 10 בדצמבר 2020
זה מאוד מוזר. האריזה נסעה לשלושה מתקני אמזון שונים. לאחר מכן, הוא נשלח לפקולטה לנשא. מישהו יודע מה קורה? זה לא משלוח תוך 1-3 ימים ששילמתי עבורם. הם גם שלחו את זה דרך פיטני בווס. עד כמה שאני זוכר, הם שולחים מאוד מאוד איטיים.

שינג'י

18 באפריל, 2007
  • 10 בדצמבר 2020
hajime אמר: אפילו לפקחים של אמזון אין מושג מה קורה. כבר התלוננתי בפני כמה מהם. לאחר חשד שאולי הפריט תקוע איפשהו, אחד מהם הציע לי לבטל את ההזמנה שלי ולהזמין שוב את אותו הדבר.

פשוט הייתי מבצע הזמנה חדשה במקום אחר ואז מחזיר את החבילה של אמזון כשתקבל אותה. אם אתה מקבל את השני ראשון, אז קדימה בטל את הזמנת אמזון.

האנטן

5 במאי, 2008
ההרים הערפיליים
  • 10 בדצמבר 2020
hajime said: היי, קרה מספר פעמים שכאשר ביצעתי את ההזמנות, המוצרים היו במלאי אך לאחר ביצוע ההזמנות הם לא נשלחו ובבדיקה סוכני אמזון הודו שהמוצרים לא היו במלאי?
זה חל על פריטים שנותרו להם יותר מ-15 ו'במלאי' בדפי המוצר.

האם זו הדרך שלהם לגרום לאנשים להזמין קודם? האם הם לא יודעים שלקוחות יכולים לבטל את ההזמנות ברגע שהם מצאו שאמזון משקרת לגבי זמינות המלאי? זה ממש מעצבן כי זה הרס לי את התוכניות. יכולתי להזמין במקום אחר אם ידעתי שהם לא זמינים.
לא נתקלתי בזה ככלל. בדרך כלל כאשר אתה מזמין, אתה תראה את תאריך המשלוח הצפוי לפני שאתה לוחץ על כפתור הקנייה שמבחינתי החזיק מעמד 99% מהזמן. אם מתעכב, כמו שאתה אומר, זה יכול להתבטל. נערך לאחרונה: 10 בדצמבר, 2020 ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 10 בדצמבר 2020
ראיתי את הפריטים במלאי ובחרתי באספקה ​​תוך 1-3 ימי עסקים. אני זוכר שבהזמנה אחת, המשלוח הצפוי נדחף לאחר שהזמנתי. מיד התלוננתי והסוכן אמר לי לא לדאוג כי זה רק תאריך מוערך מדי והוא ישתנה ברגע שהוא יישלח. כשפניתי למחרת בניסיון לשלב הזמנות, סוכן אחר אמר שזה בשלב הסופי של המשלוח וכתוצאה מכך אין קומבינה במשלוח. עם זאת, חיכיתי בערך 10 ימים לפני שהוא נשלח והוא פשוט מסתובב במתקני אמזון שונים.

האנטן

5 במאי, 2008
ההרים הערפיליים
  • 10 בדצמבר 2020
hajime אמר: ראיתי את הפריטים במלאי ובחרתי באספקה ​​תוך 1-3 ימי עסקים. אני זוכר שבהזמנה אחת, המשלוח הצפוי נדחף לאחר שהזמנתי. מיד התלוננתי והסוכן אמר לי לא לדאוג כי זה רק תאריך מוערך מדי והוא ישתנה ברגע שהוא יישלח. כשפניתי למחרת בניסיון לשלב הזמנות, סוכן אחר אמר שזה בשלב הסופי של המשלוח וכתוצאה מכך אין קומבינה במשלוח. עם זאת, חיכיתי בערך 10 ימים לפני שהוא נשלח והוא פשוט מסתובב במתקני אמזון שונים.
אני אגיד שזה יוצא דופן מניסיוני, ראיתי דוגמה אחת שבה היה עיכוב, אבל ידעתי שהיה עיכוב כשהזמנתי אותו (צפוי בתאריך המלאי) שהוארך כמה ימים. זה היה או מדחום במרץ. האם אתה מזמין סחורה מקומית ממוכרים מקומיים או האם מדובר במשלוח בינלאומי? ח

חג'ימה

פוסטר מקורי
23 ביולי 2007
  • 14 בדצמבר 2020
יש כאן כמה בעיות. 1. אם הם שמים בדפי המוצר שהפריטים נמצאים במלאי, הם צריכים להיות במלאי מוכנים למשלוח. בשתי ההזמנות ציינו כי הפריטים נמצאים במלאי אך מספר סוכנים הודו כי כולם אינם במלאי. 2. לאחר ביצוע ההזמנות, תאריכי ההגעה נדחקו ל-20 בדצמבר. כשהתלוננתי על שינוי פתאומי שכזה, סוכנים אמרו לי שזו סתם הערכת יתר והבטיחו שהפריטים שלהם יסופקו בזמן ותאריכים מדויקים יותר יעודכנו. 3. 'אספקה ​​תוך 1-3 ימי עסקים' פירושו משלוח תוך 1-3 ימי עסקים מיום ההזמנה. עבור שתי ההזמנות, הם שינו את הסיפור כדי לומר שאין עיכוב מכיוון שהפריטים אמורים להגיע ב-20 לדצמבר. הם שינו את המצב ממשלוח תוך 1-3 ימי עסקים מיום ההזמנה ליום ההזמנה משלוח שהם דחו הרבה. 5. זה היה אמור להישלח באוויר אבל הם בחרו את זה Pitney Bowes שהוא שליח איטי. הסוכן פשוט הודה שהזמנה נשלחה דרך הקרקע! 6. אפילו מפקחים לא יודעים מה הם עושים. הם לא קוראים דרך הודעות קודמות אפילו שהם אמרו שכן. נראה שהם גם מטומטמים. למשל, אמרתי למפקח שהתקשרתי הבוקר לחברת השליחויות. ואז, הוא שאל אותי אם יצרתי קשר עם חברת השליחויות! נערך לאחרונה: 14 בדצמבר 2020 ר

romanof

13 ביוני 2020
טקסס
  • 15 בדצמבר 2020
ביצעתי הזמנה בחודש שעבר לשני פריטים - דברים רגילים, שום דבר יקר או עילית. קיבלתי את ההודעה הרגילה שהוא נשלח, צפה בו עובר דרך USPS ברחבי הארץ דרך רשימת המעקב, ואז קיבלתי את ההודעה 'כשל במשלוח'. החבילה חזרה והם החזירו לי את הכסף. שום הסבר מלבד ה'כשל'.

עכשיו אנחנו כפריים, בחניה הארוכה שלנו יש ארגז להורדת חבילות זמין, אין פה פיראטים במרפסת ואנחנו מכירים את הגברת למשלוח הדואר באופן אישי. אז WTF?

מי יודע? עם ארגון בסדר גודל של אמזון. גם אם .000...1 אחוז מהמשלוחים ידפקו, כלומר אלפי הזמנות.