לאחר השקה ראשונה שירות 'Amazon Key' למשתמשים כדי לאפשר למשלוחים להיכנס לביתם ולהוריד חבילות, יש לאמזון היום גילה הרחבת הפלטפורמה לתוך ' מפתח אמזון ברכב .' כעת, כאשר חברי פריים בערים נבחרות מבצעים תשלום באמזון, הם יוכלו לבחור באפשרות משלוח לרכב.
בחברה אומרים כי השירות זמין ללא עלות נוספת לחברי Prime, והוא מוגבל למותגי רכב מסוימים: שברולט, ביואיק, GMC, קאדילק ווולוו. משתמשים יכולים לבדוק את זכאות הרכב שלהם ב- Amazon.com , ולאחר מכן הורד את אפליקציית Amazon Key iOS [ לינק ישיר ] להשלמת ההגדרה.
מאז השקת אמזון מפתח בנובמבר האחרון, סיפקנו הכל בבטחה, ממצלמות ועד מטבעות לאיסוף בתוך הבית. לקוחות גם אמרו לנו שהם אוהבים תכונות כמו גישה לאורחים ללא מפתח והיכולת לנטר את דלת הכניסה שלהם מכל מקום באמצעות אפליקציית המפתח של אמזון, אמר פיטר לארסן, סגן נשיא לטכנולוגיית משלוחים, אמזון.
משלוח במכונית נותן ללקוחות את אותו שקט נפשי ומאפשר להם לקחת איתם את חווית אמזון. וללא צורך בחומרה או התקנים נוספים, לקוחות יכולים להתחיל להזמין משלוח ברכב כבר היום.
לאחר מכן, לקוחות קונים כרגיל ב-Amazon.com או באפליקציות של אמזון לנייד, בוחרים כתובת מתאימה ולאחר מכן בוחרים במשלוח לרכב בקופה. האפליקציה נותנת ללקוחות חלון זמן של 4 שעות למשלוח, ומחייבת חניית הרכב בתוך שני בלוקים מהכתובת שנבחרה.
ואז, כשהמשלוח מגיע, אמזון אומרת שהיא מאשרת את נהג המשלוח לפני פתיחת הרכב, וש'לא ניתנת גישה או מפתחות מיוחדים לנהג'. לאחר מכן, האפליקציה מתריעה ללקוחות שהחבילה נמצאת במכוניתם ורכבם ננעל מחדש.
בסעיף שאלות נפוצות בדף Amazon Key In-Car, אמזון מסבירה כיצד הפלטפורמה משתמשת בתוכנית שירות פעילה לרכב מחובר (OnStar או Volvo On Call) כדי לתקשר ולנעול/לפתוח רכב:
Amazon Key מאפשר משלוחים לרכב על ידי קישור חשבון Amazon Prime שלך לחשבון שברולט, ביואיק, GMC או Cadillac Owner Center ותוכנית שירות פעילה לרכב מחובר. אם אין לך כרגע תוכנית שירות מחוברת פעילה, פשוט לחץ על כפתור OnStar הכחול בתוך הרכב שלך כדי להפעיל את השירות. השירותים משתנים לפי דגם, ורוב רכבי הקמעונאות של שברולט, ביואיק, GMC ו-Cadillac שנת 2015 וחדשים יותר זכאים לתוכנית קישוריות סטנדרטית ללא תשלום נוסף.
אמזון אומרת שהתהליך הזה מאובטח הודות לשכבות אימות מרובות בתהליך המסירה ברכב. בכל פעם שנהג מבקש גישה לרכב, החברה מוודאת שנהג מורשה נמצא במקום המיועד עם החבילה הנכונה, 'באמצעות תהליך אימות מוצפן'. לאחר השלמתו, אמזון פותחת את המכונית, שולחת הודעה ללקוחות ונועלת מחדש את המכונית לאחר שהחבילה מאובטחת.
ישנן מגבלות מסוימות למיקומו של המכונית החונה, כאשר אמזון קובעת כי ניתן לבצע משלוחים ברכב רק ב'אזור פתוח, במפלס הרחוב ונגיש לציבור', כך שאין חניונים. עם זאת, לקוחות יכולים להזמין 'עשרות מיליוני' פריטים באמזון ולספק אותם לרכב, לפי החברה. Amazon Key In-Car מושק היום ב 37 ערים והאזורים שמסביב ברחבי ארצות הברית.
רשום פופולרי