Airbnb ו-ClassPass טענו כי הדרישה של אפל לקצץ במכירות המקוונות הייתה שגויה, מדווחים הניו יורק טיימס .
ClassPass עוזרת למשתמשים להזמין שיעורים בחדרי כושר מקומיים, אך בשל המצב העולמי, הם נאלצו להעביר את העסק שלהם באינטרנט ולהציע שיעורים וירטואליים במקום. ClassPass טוענת שהיא קיבלה הודעה 'נוגעת' מאפל לפיה נדרשת כעת עמלה של 30 אחוז על המכירות. על פי הדיווחים, אפל הסבירה שחוקים ותיקים של App Store מעניקים אותה לצמצום משמעותי במכירות המקוונות, אם כי אף אחד מהם לא היה נדרש קודם לכן מכיוון שהשיעורים נערכו באופן אישי.
עם סגירה זמנית של חדרי כושר, ClassPass החזירה את העמלה הרגילה שלה על שיעורים וירטואליים, והעבירה 100 אחוז מהמכירות ישירות לחדרי כושר. ClassPass מסביר כי אפל ביקשה, למעשה, להפחית את המכירות ממרכזי כושר עצמאיים מתקשים, אולפני יוגה ומכוני אגרוף. במקום לציית לכלל, ClassPass משך מחלקות וירטואליות אייפון אפליקציה.
Airbnb מדווחת על חוויה דומה כשהחלה להציע 'חוויות מקוונות', כמו שיעורי בישול וירטואליים ומפגשי מדיטציה, כדי להגיב לדרישות המשתנות של הלקוחות בחודשים האחרונים. כשדרשה עמלה על המכירות המקוונות הללו, אמרה אפל שהיא מאמינה ש-Airbnb התכוונה להציע חוויות וירטואליות כבר זמן מה, ולמרות שהקימה את עסקי המיליארדים שלה בעזרת iPhone אפליקציה, אפל מעולם לא ביקשה בעבר עמלות. המשא ומתן של אפל עם Airbnb נמשך, אך אפל הזהירה שאם שתי החברות לא יצליחו להשלים, היא עשויה להסיר את האפליקציה של Airbnb מ-App Store.
אפל העירה כי ויתור על העמלה במקרים אלו לא יהיה הוגן כלפי מפתחי אפליקציות רבים אחרים ששילמו עמלה עבור שירותים דומים. 'כדי להבטיח שכל מפתח יוכל ליצור ולהצמיח עסק מצליח, אפל שומרת על מערך ברור ועקבי של הנחיות החלות באופן שווה על כולם', אמרה החברה בהצהרה. אפל אמרה שחלק קטן מ-iPhone אפליקציות היו כפופות לעמלה שלה, שתואמת את העמלות שגובות פלטפורמות אחרות, על פי מחקר שפרסמה אפל ביום רביעי שעבר.
חברות ומפתחי אפליקציות רבים התלוננו לאחרונה על כך שאפל מאלצת אותם לשלם עמלה כדי להיכלל ב-App Store, שהיא חיונית כדי להגיע ל-900 מיליון הלקוחות הפוטנציאליים עם מכשירי אייפון. רבים מתלוננים על 'אכיפה קפריזית' של כללים של אפל, שעלולה להוביל להסרת האפליקציות שלהם מ-App Store ופגיעה בעסק שלהם.
גם Airbnb וגם ClassPass דנו בדרישות של אפל עם משרדי הקונגרס שחוקרים כיצד אפל שולטת ב-App Store במסגרת חקירת הגבלים עסקיים שנמשכה שנה. טים קוק ומנכ'לי טכנולוגיה גדולים אחרים אמורים להשתתף ביום רביעי בשימוע להגבלים עסקיים.
תגיות: הגבלים עסקיים , Airbnb
רשום פופולרי