ronm99
פוסטר מקורי- 13 בינואר 2012
- 19 בספטמבר 2014
בעבר חשבתי שהכל נעשה אוטומטית, אבל זה לא עובד. הטלפון החדש שלי לא יירשם ברשת.
ההוראות שהגיעו לטלפון אמרו להתקשר למערכת אוטומטית כלשהי כדי להירשם. עשיתי את זה, הזנתי את המספרים שלי, ואז הוא אמר לי לחייג *228 בטלפון שלי וללחוץ על אפשרות 1.
כשאני מחייג *228 בטלפון, הוא אומר 'אסור למספר הזה'.
האם מישהו אחר מתקשה לרשום את כרטיס ה-SIM של הטלפון החדש שלו?
בוקסר מנסר
ל
- 11 בפברואר 2011
- אל פאסו, טקסס
- 19 בספטמבר 2014
ronm99 אמר: זה עתה קיבלתי את האייפון 6+ שלי, ואני מנסה לרשום את כרטיס ה-SIM כדי שאוכל להשתמש בטלפון שלי.
בעבר חשבתי שהכל נעשה אוטומטית, אבל זה לא עובד. הטלפון החדש שלי לא יירשם ברשת.
ההוראות שהגיעו לטלפון אמרו להתקשר למערכת אוטומטית כלשהי כדי להירשם. עשיתי את זה, הזנתי את המספרים שלי, ואז הוא אמר לי לחייג *228 בטלפון שלי וללחוץ על אפשרות 1.
כשאני מחייג *228 בטלפון, הוא אומר 'אסור למספר הזה'.
האם מישהו אחר מתקשה לרשום את כרטיס ה-SIM של הטלפון החדש שלו?
*228 לא עובד במכשירי LTE. ההימור הטוב ביותר שלך הוא להיכנס לאתר Verizon ולראות אם אתה יכול להפעיל אותו שם. אם לא, ייתכן שתצטרך לנסות לשוחח איתם בצ'אט באתר שלהם (אם אין לך טלפון אחר להתקשר אליהם), או להתקשר אליהם. M
mbhforum
ל
- 23 ביוני 2010
- 19 בספטמבר 2014
גם לי היה סיוט היום עם קו חדש, חשבון חדש. ראשית המספר שהם הקצו לי לא היה טוב מאז שהתקשרתי אליו ומישהו אחר ענה. ואז זה סוף סוף הופעל וקיבלתי מספר מישיגן (אני גר בניו יורק) והתחלתי לקבל הודעות טקסט מזרים!! בטלפון עם Verizon, הם אמרו לי שהוכנסו למערכת 2 טלפונים עם מספרי ESN זהים ואני אצטרך להשיג טלפון חדש. הוצאתי לפני כל החנויות של Verizon אזלו מהמלאי אבל ידעתי שהיא מלאה בזה. ברגע שהכנסתי את ה-SIM שלי לאייפון 5s מהקו העסקי שלי שם זה עבד, בכל מקרה, הלכתי לחנות Verizon בשעה 16:00 והם נתנו לי כרטיס SIM ומספר טלפון חדשים והכל בסדר עכשיו. היו להם כמה Gold 6's במלאי, איזה הבדל משנה עושה... ר
ronm99
פוסטר מקורי- 13 בינואר 2012
- 19 בספטמבר 2014
boxermansr אמר: *228 לא עובד על מכשירי LTE. ההימור הטוב ביותר שלך הוא להיכנס לאתר Verizon ולראות אם אתה יכול להפעיל אותו שם. אם לא, ייתכן שתצטרך לנסות לשוחח איתם בצ'אט באתר שלהם (אם אין לך טלפון אחר להתקשר אליהם), או להתקשר אליהם.
תודה!
הצלחתי להיכנס לאתר ולכאורה להחליף מכשירים. עם זאת, זה עדיין אומר שהטלפון שלי לא מופעל ואמר לי להתקשר לשירות הלקוחות. עכשיו אני בהמתנה עם שירות לקוחות. אֲנָחָה!
----------
mbhforum אמר: גם לי היה סיוט היום עם קו חדש, חשבון חדש. ראשית המספר שהם הקצו לי לא היה טוב מאז שהתקשרתי אליו ומישהו אחר ענה. ואז זה סוף סוף הופעל וקיבלתי מספר מישיגן (אני גר בניו יורק) והתחלתי לקבל הודעות טקסט מזרים!! בטלפון עם Verizon, הם אמרו לי שהוכנסו למערכת 2 טלפונים עם מספרי ESN זהים ואני אצטרך להשיג טלפון חדש. הוצאתי לפני כל החנויות של Verizon אזלו מהמלאי אבל ידעתי שהיא מלאה בזה. ברגע שהכנסתי את ה-SIM שלי לאייפון 5s מהקו העסקי שלי שם זה עבד, בכל מקרה, הלכתי לחנות Verizon בשעה 16:00 והם נתנו לי כרטיס SIM ומספר טלפון חדשים והכל בסדר עכשיו. היו להם כמה Gold 6's במלאי, איזה הבדל משנה עושה...
מצטער לשמוע על הבעיות שלך, אבל אני שמח שסוף סוף הצלחת לעבוד.
אני עכשיו בהמתנה עם תמיכת לקוחות... מעניין כמה שעות אצטרך לחכות? M
mbhforum
ל
- 23 ביוני 2010
- 19 בספטמבר 2014
NT5.2
- 14 בינואר 2012
- 19 בספטמבר 2014
mkflyfish
- 30 במאי 2011
- 19 בספטמבר 2014
----------
נציג רביעי אמר שהם התקשרו לאפל, והמספר מוגדר להפעיל מחר, ושאני רק אצטרך לכבות ולהדליק את הטלפון אחרי חצות. אפל כנראה לא ציפתה ש-UPS תהיה כל כך מהירה. M
M87
- 18 ביולי 2009
- 19 בספטמבר 2014
Hornet9988
- 28 בספטמבר 2011
- 20 בספטמבר 2014
קיוויתי שלא אהיה היחיד עם הבעיה הזו. הזמנתי מראש את ה-6 עבור Verizon דרך אפל והוא נמסר אתמול. כשהיא הגיעה הפעלתי אותו והגעתי להודעה המבקשת ממני את ה-zip החיוב שלי ואת ה-4 האחרונות של ה-SS שלי. עם זאת, כאשר אני מזין את המידע, הוא אומר לי ש'Verizon Wireless לא יכולה לאמת את הזהות שלי ואני צריך להתקשר לאפל לעזרה' אז אני מתקשר לאפל (השהה למשך 20 דקות) ונאמר לי שזו בעיה של Verizon ואני צריך להתקשר אוֹתָם. אז אני מתקשר ל-VZW (החזק למשך 30 דקות) והם מנסים את פתרון הבעיות הבסיסי (החלפת SIM, מצב התאוששות, שליחת אות הפעלה) וזה נמשך כמעט שעתיים. בסופו של דבר הם אומרים לי שזו בעיה מצד אפל. עד עכשיו השעה 11:00 והקווים של אפל סגורים. ינסה ללכת לחנות אפל היום (אין פגישות לבר Genius זמין עד יום ראשון). מישהו שם חכם מספיק כדי לעזור לי? נראה ש-Verizon חושבת שאפל שלחה לי טלפון שהיה אמור ללכת למישהו אחר ולא יופעל עבורי, מתייחסת אליו כאל DOA ואומרת לי שאני SOL ואצטרך לחכות כמה שבועות להחלפה. יש לי את הדבר ביד ואני אפילו לא יכול להגיע למסך הבית כדי לשחק איתו ח
Hornet9988
- 28 בספטמבר 2011
- 20 בספטמבר 2014
התקשרתי לטלפון עם נציג אפל הבוקר. היא אמרה לי שיש עוד אנשים שסובלים מהבעיה הזו ושהם יוציאו תיקון תוכנה מתישהו היום. זה יהיה נגיש דרך iTunes על ידי חיבור הטלפון בתקווה. עוד נראה... ל
amv1017
- 19 ביוני, 2010
- 20 בספטמבר 2014
מערכות Verizons כולן דפוקות....6+ עובד אבל Verizon באינטרנט שלי אומר שזה עדיין צריך להיות מופעל.
mkflyfish
- 30 במאי 2011
- 20 בספטמבר 2014
דילגירל
- 12 בנובמבר 2014
- 14 בנובמבר 2014
mkflyfish אמר: לחכות עד היום לא עבד, חושב ללכת ל-verizon.
האם הפעלת את זה או שהיית צריך להחזיר את הטלפון?
mkflyfish
- 30 במאי 2011
- 17 בנובמבר 2014
dealgirl אמרה: האם הפעלת את זה או שהיית צריכה להחזיר את הטלפון?
הלכתי לחנות Verizon והם נתנו לי כרטיס SIM חדש, Verizon אישרו שאפל הגדירה את כרטיס ה-SIM המקורי להפעלה מספר ימים לאחר שקיבלתי את הטלפון. אני מניח שהם חשבו שפדקס איטית יותר לקנזס.
iHeartsteve
- 12 בפברואר 2012
- 17 בנובמבר 2014
רשום פופולרי